«Flowercare» — продли жизнь своему букету
Flowercare помогает людям понять, что делать с букетом после покупки или получения: как подрезать стебли, сколько воды налить, куда поставить, как часто менять воду, какие цветы нельзя ставить вместе и как продлить свежесть букета.
Люди часто получают красивый букет, но не знают, как правильно за ним ухаживать. В итоге цветы вянут через 2–3 дня, хотя могли бы простоять дольше.
Flowercare решает это через простые инструкции:
Уход для конкретного цветка Уход для смешанных букетов Визуальные схемы Напоминания Советы по редким цветам Проверенные рекомендации, а не случайные советы из интернета
Реклама «Спаси букет»
«Представьте, что вы получили букет, но не знает, как за ним ухаживать».
Рекламный лендинг «Спаси букет» предлагает продлить жизнь виртуальному букету.
У букета есть «шкала жизни»: если пользователь выполняет правильные действия, цветы остаются свежими, если нет — начинают «терять лепестки».
Проблемы ЦА
Целевая аудитория: Люди 18–45 лет, которые покупают, получают или дарят букеты: девушки и молодые пары, покупатели цветов онлайн, клиенты флористических студий и магазинов, люди, которые хотят, чтобы дорогой букет простоял дольше.
Проблема 1: Уход за разными цветами отличается. Розы, тюльпаны, пионы и гортензии требуют разного уровня воды, подрезки и условий хранения.
Проблема 2: Информация в интернете разрозненная и часто противоречивая. Человек не понимает, какому совету верить.
Проблема 3: Люди забывают менять воду, подрезать стебли и убирать увядшие элементы. Из-за этого букет быстрее теряет вид.
MVP1
Что проверяли: Есть ли у людей проблема с уходом за букетами и готовы ли они пользоваться сервисом.
Решение: лендинг «Спаси букет»
Что проверяли:
Количество переходов и охват аудитории Какие цветы или букеты выбирали для ухода На каком этапе квиза возникали ошибки и какие этапа ухода были наиболее «незнакомыми» Последующий переход на основный лендинг
Вывод: Людям нужен не просто справочник, а быстрый персональный ответ: «Вот твой букет — вот что с ним делать сегодня, завтра, через 3 дня, через неделю».
Основная механика продукта
Главная механика Flowercare — создание персонального паспорта букета.
Пользователь выбирает тип букета:
монобукет смешанный букет «не знаю, какие цветы» — загрузка фото.
После этого сервис выдаёт:
состав букета инструкцию на первый день график ухода напоминания советы по продлению свежести предупреждения, например: «аллергия у животных», «убрать листья ниже уровня воды», «сменить воду через 2 дня».
Прототип
Основные экраны:
главный экран выбор букета загрузка фото паспорт букета календарь ухода напоминания библиотека цветов экран результата «ваш букет прожил 7 дней»
Наше решение
Преимущество 1: Инструкции для букетных цветов, а не для домашних растений в горшках.
Преимущество 2: Уход под конкретный состав букета: можно выбрать несколько цветов или загрузить фото.
Преимущество 3: Сервис напоминает о действиях: сменить воду, подрезать стебли, убрать увядшие цветы, обновить раствор.
Исследование аудитории
Гипотеза 1: Люди не знают, как ухаживать за разными цветами.
Вывод: подтвердилась. Большинство используют один и тот же уход для всех букетов.
Гипотеза 2: Люди забывают менять воду и подрезать стебли.
Вывод: подтвердилась. Напоминания оказались одной из самых желанных функций.
Гипотеза 3: Пользователь не хочет читать длинные статьи.
Вывод: подтвердилась. Нужен короткий формат: карточки, визуальные подсказки.
Инсайты исследования
Инсайт 1: Пользователь вспоминает об уходе только тогда, когда букет уже начал вянуть.
Инсайт 2: Люди готовы ухаживать за букетом, если действия занимают не более 5 минут.
Инсайт 3: Особенно жалко, когда быстро вянет дорогой или подаренный букет.
Инсайт 4: Пользователям важна визуальность: они хотят видеть, как правильно подрезать стебли, сколько воды налить и какие листья убрать.
Инсайт 5: Сервис может быть полезен не только покупателям, но и цветочным магазинам: они смогут давать клиентам QR-код с инструкцией.
Сегменты аудитории
Сегмент 1: Получатели букетов Контекст: получили цветы в подарок. Задача: сохранить букет красивым как можно дольше. Сложность: не знают состав букета и правила ухода.
Сегмент 2: Покупатели букетов Контекст: покупают цветы себе или в подарок. Задача: не разочароваться в покупке. Сложность: букет может быстро потерять вид, особенно если дорогой.
Сегмент 3: Флористические магазины Контекст: продают букеты и хотят повысить лояльность клиентов. Задача: дать клиенту дополнительную ценность после покупки. Сложность: продавцы не всегда подробно объясняют уход.
Сегмент 4: Организаторы мероприятий Контекст: свадьбы, фотосессии, корпоративы. Задача: сохранить цветы до события. Сложность: много букетов и композиций, уход нужно контролировать.
Механика работы
Шаг 1. Пользователь открывает приложение
Шаг 2. Указывает состав букета Выбирает цветы вручную или загружает фото.
Шаг 3. Получает паспорт букета В паспорте указано: цветы, срок свежести, уход, риски, советы.
Шаг 4. Получает план по дням День 1: подрезать стебли, убрать листья, налить воду. День 2: проверить воду. День 3: сменить воду и обновить срез. День 5: убрать увядшие элементы.
Шаг 5. Получает напоминания Сервис сообщает, когда нужно выполнить действие.
Ключевые функции
Функция 1. Паспорт букета Главная карточка с составом букета, сроком жизни и базовыми правилами ухода.
Функция 2. Календарь ухода Пошаговый план на 3, 5 или 7 дней.
Функция 3. Напоминания Push уведомления от приложения: «Пора сменить воду», «Обновите срез», «Уберите листья ниже уровня воды».
Функция 4. Библиотека цветов Короткие карточки для монобукетов из самых популярных цветов
Рынок
Рынок цветочных digital-сервисов (доставка и уход за букетами).
Конкуренты:
«Plantin»
«PictureThis»
«Planta»
Критерии сравнения:
есть ли фокус на букетах есть ли уход по дням есть ли смешанные букеты есть ли QR после покупки есть ли напоминания есть ли B2B-решение для флористов
Недостатки — больший упор на комнатные растения и на самостоятельно выращенные, нет QR-кодоы, нет push-уведомлений и советов по индивидуальному уходу для конкретного букета.
Бизнес-модель
Модель 1 — B2C freemium: Базовые инструкции бесплатные. Premium — 149 рублей в месяц. Premium включает: неограниченные букеты, напоминания, фото-диагностику, редкие цветы, расширенный календарь ухода.
Модель 2 — B2B для флористов: Цветочные магазины платят 990 рублей в месяц за генерацию QR-кодов для букетов, брендированные карточки ухода и аналитику.
Карточки для флористов с QR-кодом
Дополнительная монетизация:
партнёрства с цветочными магазинами брендированные открытки рекламные интеграции с доставкой цветов
Юнит-экономика
B2C:
CAC B2C: 150 рублей средний чек B2C: 149 рублей количество платежей: 3 LTV B2C: 447 рублей LTV/CAC: 2,98
B2B:
CAC магазина: 900 рублей средний чек: 990 рублей в месяц количество платежей: 6 LTV: 5 940 рублей LTV/CAC: 6,6
Бренд-платформа
Миссия: Помочь людям сохранять красоту букетов дольше с помощью понятного и заботливого цифрового сервиса.
Видение: Flowercare может стать стандартом ухода за букетом после покупки
Ценности:
забота простота эстетика функциональность
Tone of voice: Мягкий, дружелюбный, спокойный
Тренды
Персонализация Пользователь хочет не общую статью, а инструкцию именно для своего букета
Экономия времени Люди не хотят читать длинные материалы. Им нужны быстрые карточки
Забота и эмоциональные сервисы Цветы — эмоциональный продукт. Сервис усиливает ощущение заботы после подарка.
Экологичное потребление Если букет стоит дольше, его ценность выше, а преждевременных отходов меньше
Почему это сработает дальше
B2C: Пользователь получает удобный помощник для ухода за букетами.
B2B: Флористы получают инструмент повышения лояльности клиентов.
Почему идея перспективна:
цветы покупают регулярно проблемы с уходом часто возникают сразу после покупки QR-код легко встроить в упаковку конкуренты пока больше сфокусированы на домашних растениях сервис можно масштабировать через партнёрства с флористами
