В эпоху бесконечных переписок управление тоном, смыслом и границами становится критически важным.
Людям нужна практика и поддержка, чтобы понимать собеседника, общаться эмпатично и чувствовать себя живым под грузом сотен переписок.
Большинство сервисов общения ограничиваются доставкой сообщений и не учат понимать тон, намерение и границы.
В итоге учимся на живых отношениях.
Создать тренажёр эмпатии и личных границ в цифровом общении.
Который бережно обучает и адаптируется под запросы пользователя.
Механики продукта строятся вокруг того, что навыки эмпатии, внимательности и границ формируются не через абстрактные упражнения, а через работу с конкретными сценами. Поэтому инструмент опирается на двойную архитектуру ИИ, корпус размеченных ситуаций, сигнальные маркеры тона и интерфейсные вмешательства, которые помогают пользователю действовать осознаннее в моменте.
Пользователь проходит короткий сторителлинговый онбординг, который объясняет ценность приложения через знакомые ситуации из переписок. После этого он регистрируется (через соцсети или почту) и создаёт профиль. Затем предлагается пройти короткую анкету-знакомство, чтобы настроить опыт и подобрать релевантные сценарии диалогов. Анкету можно пропустить.
Пользователь может описать ситуацию из своей переписки или будущего разговора. На основе этого запроса система формирует уникальный сценарий: определяет контекст, уровень напряжения и краткое описание сцены. После генерации пользователь попадает на экран начала диалога и может сразу начать симуляцию разговора с ИИ-персонажем.
Пользователь выбирает сценарий и попадает в симулированную переписку с ИИ-персонажем. В ходе диалога он может писать, редактировать сообщения и при необходимости переключать режим на закрытый диалог с Тайпи.
ИИ-помощник иногда предлагает небольшие интервенции (например, сделать паузу или пересмотреть формулировку), чтобы помочь удержать тон и снизить напряжение. Сценарий можно завершить в любой момент, после чего пользователь переходит к разбору диалога.
После завершения разговора пользователь сначала может кратко отрефлексировать диалог: оставить заметку и отметить роли/маски, которые, по его мнению, проявились в переписке. Затем приложение показывает отчёт: динамику напряжения, особенности взаимодействия и ключевые моменты диалога. В конце пользователь видит обновления прогресса — открытые или усиленные роли/маски и изменения в личной статистике.
При первом входе в приложение за день пользователю предлагается отметить текущее состояние. Это занимает несколько секунд и помогает зафиксировать эмоциональный фон перед началом диалогов. Отметки сохраняются и формируют динамику настроения, которая затем учитывается в разделе личного прогресса и помогает лучше понимать, как состояние влияет на коммуникацию.
Основная навигация построена вокруг четырёх разделов: библиотека сценариев, чаты, прогресс и настройки. Пользователь может быстро переключаться между тренировкой диалогов, текущими переписками и аналитикой своего взаимодействия. Такая структура позволяет одновременно практиковаться в диалогах и отслеживать изменения в собственном поведении.
Айдентика строится вокруг идеи цифровых состояний и мягкой эмоциональной навигации. В отличие от сервисов, работающих с рациональными действиями, здесь визуальный язык поддерживает то, что происходит внутри сцены: смену фреймов, тональность, степень напряжения и возвращение к спокойствию.
Название отсылает к самому узнаваемому жесту цифровой коммуникации — моменту, когда собеседник что-то формулирует. Это состояние ожидания, внимательности и уязвимости. «Typing…» фиксирует переход между мыслью и речью — пространство, где продукт и работает.
В основе — шесть мягких пастельных оттенков: пыльная роза, небесно голубой, нежнозелёный, светлый жёлтый, теплый оранжевый и загадочно фиолетовый.
Палитра выбрана намеренно спокойной — это паттерн, характерный для сервисов рефлексии и эмоциональной самоподдержки. Цвет не должен доминировать над диалогом и рассеивать внимание.
Используются размытия и градиенты, но строго функционально — чтобы показать плавность переходов, изменение тона и глубину эмоциональных слоёв, даёт ощущение недосказанности, как когда Гофман писал, что субъект никогда не познается целиком.
